اختر منطقتك 
يؤدي “فشل النظام” إلى إغلاق بعض المطاعم لساعات، مما يؤدي إلى شكاوى من العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي.
شهدت شركة ماكدونالدز العملاقة للوجبات السريعة فشلاً في الأنظمة في العديد من البلدان مما أدى إلى إغلاق بعض مطاعمها لساعات، لكنها استبعدت أن تكون مشكلات الأمن السيبراني سببًا محتملاً للمشكلة.
وقالت السلسلة، ومقرها الولايات المتحدة، إن “انقطاع التكنولوجيا” يوم الجمعة أثر على العمليات في منافذ البيع في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أستراليا واليابان والمملكة المتحدة.
وكتبت شركة ماكدونالدز في اليابان على موقع X أن “العمليات متوقفة مؤقتًا في العديد من متاجرنا في جميع أنحاء البلاد” ووصفت الحادث بأنه “فشل في النظام”.
وقال باتريك هيلتي، صاحب العديد من مطاعم ماكدونالدز في وسط السويد، لصحيفة Nya Wermlands Tidningen المحلية إن جميع مطاعم السلسلة “متصلة بشبكة عالمية وهذا هو ما يفسد الأمر”.
ولم يتضح على الفور عدد المتاجر المتضررة على مستوى العالم.
أبلغ موقع تتبع انقطاع الخدمة Downdetector عن ارتفاع كبير في المشكلات مع تطبيق ماكدونالدز، بينما ذكرت وسائل الإعلام أن العملاء من أستراليا إلى المملكة المتحدة اشتكوا من مشكلات في الطلب.
تضم سلسلة الوجبات السريعة حوالي 40 ألف مطعم حول العالم، مع أكثر من 14 ألف متجر في الولايات المتحدة.
وفي فبراير، أعلنت أنها لم تحقق هدف مبيعاتها الفصلي الأول منذ ما يقرب من أربع سنوات، مستشهدة بالحرب الإسرائيلية على غزة كعامل.
وجاء هذا الركود بعد أن دعا العملاء في الدول ذات الأغلبية المسلمة إلى مقاطعة السلسلة ردًا على تبرع صاحب الامتياز الإسرائيلي بآلاف الوجبات المجانية للجيش الإسرائيلي.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، واجه Facebook وInstagram المملوكان لشركة Meta أيضًا مشكلات فنية أدت إلى تعطيل الخدمات العالمية لمئات الآلاف من المستخدمين لأكثر من ساعتين.
