أعلنت وزارة التجارة السعودية عن جهودها المكثفة في حماية المستهلك وسلامة الأسواق، حيث كشفت عن تنفيذ 173 حملة استدعاء لمنتجات وسيارات معيبة خلال العام الماضي. وأسفرت هذه الحملات، التي تم تنفيذها عبر مركز استدعاء المنتجات المعيبة “استدعاء”، عن سحب ما يزيد عن 284 ألف مركبة وأكثر من 129 ألف منتج استهلاكي متنوع، بإجمالي يتجاوز 413 ألف وحدة معيبة، مما يعكس حرص الوزارة على تطبيق أعلى معايير السلامة والجودة في السوق السعودي.
خلفية تاريخية وجهود تنظيمية
يأتي هذا الإعلان في سياق الجهود المستمرة التي تبذلها المملكة لتعزيز الإطار التنظيمي لحماية المستهلك، والتي تتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 الرامية إلى تحسين جودة الحياة. وقد تم تأسيس مركز استدعاء المنتجات المعيبة كمنصة إلكترونية متكاملة تهدف إلى متابعة المنتجات غير الآمنة في الأسواق، وتسهيل عملية إبلاغ المستهلكين، وضمان قيام الشركات المصنعة والموردين بواجباتهم في إصلاح العيوب أو استبدال المنتجات. ويعمل المركز كحلقة وصل حيوية بين الجهات الرقابية والقطاع الخاص والمستهلكين، مما يساهم في رفع مستوى الوعي والثقة في السوق.
تفاصيل حملات الاستدعاء وتأثيرها
أوضحت الوزارة أن حملات الاستدعاء شملت قطاعات حيوية تؤثر بشكل مباشر على سلامة الأفراد والأسر. وتضمنت أبرز المنتجات المعيبة التي تم استدعاؤها 88.5 ألف جهاز كهربائي، و6 آلاف جهاز منزلي، بالإضافة إلى 4.8 ألف لوح طاقة شمسية، وهي منتجات قد تشكل خطراً كبيراً في حال وجود عيوب مصنعية. اللافت في تقرير الوزارة هو تسجيل زيادة ملحوظة بنسبة 13% في معدل استجابة المستهلكين لحملات الاستدعاء خلال العام الماضي، وهو مؤشر إيجابي يعكس تنامي الوعي المجتمعي بأهمية التحقق من سلامة المنتجات والتفاعل مع التحذيرات الرسمية.
الأهمية المحلية والدولية
على الصعيد المحلي، تساهم هذه الإجراءات الصارمة في حماية أرواح المستهلكين وممتلكاتهم، وتقليل الحوادث الناتجة عن المنتجات المعيبة، سواء كانت سيارات أو أجهزة كهربائية. أما على الصعيدين الإقليمي والدولي، فإن هذه الجهود تعزز من سمعة السوق السعودي كسوق منظم وآمن يطبق أفضل الممارسات العالمية في مجال الرقابة وحماية المستهلك. وهذا بدوره يجبر الشركات العالمية التي ترغب في دخول السوق السعودي على الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة، مما يرفع من مستوى المنتجات المتاحة ليس فقط في المملكة، بل وقد يؤثر إيجاباً على جودة منتجاتها في أسواق أخرى.
The post السعودية: استدعاء 413 ألف سيارة ومنتج معيب لسلامة المستهلك appeared first on أخبار السعودية | SAUDI NEWS.













