اختر منطقتك 
تم النشر بتاريخ
عندما يتعلق الأمر بالولاء لشركات الطيران، لدينا جميعًا أولويات مختلفة. ربما يتأثر حجزك بما إذا كانت شركة النقل تقدم خدمة Starlink أم لا. ربما تفكر بمعدتك وتختار بناءً على عرض الطعام. أو يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل تحديد شركة الطيران التي لديها مقاعد أكثر راحة.
إعلان
إعلان
مهما كان الأمر، فإن تحديد شركة الطيران التي ستسافر معها هذا العام على وشك أن يصبح أسهل بفضل جوائز APEX Best لعام 2026.
وتغطي الجوائز، التي تنظمها جمعية تجربة مسافري الخطوط الجوية (APEX) منذ عام 2021، فئات تشمل خدمة المقصورة، والترفيه، والأطعمة والمشروبات، وراحة المقاعد، وخدمة الواي فاي. هناك أيضًا فائزون بشكل عام.
يتم اختيار الفائزين بناءً على تعليقات ملايين الركاب الذين يقيمون رحلاتهم عبر هذه الفئات على مقياس من واحد إلى خمسة من خلال تطبيق TripIt من Concur.
وقال الدكتور جو ليدر، الرئيس التنفيذي لمجموعة APEX Group: “تظل تعليقات المسافرين أحد أوضح المؤشرات حول كيفية تقديم شركات الطيران للتجارب التي يقدرها المسافرون أكثر من غيرها”.
“يقوم الفائزون بجائزة APEX Best لهذا العام بتحويل رؤى الركاب إلى ابتكارات ذات معنى. ومن خلال الاستماع والتكيف والاستثمار، فإنهم يرفعون التوقعات، ويشكلون مستقبل التجربة على متن الطائرة، ويضعون معايير جديدة للخدمة والابتكار عبر الصناعة.”
أفضل شركات الطيران في أوروبا
شركة الطيران الوحيدة في أوروبا التي فازت في فئتين هي الخطوط الجوية التركية، التي حصلت على جائزتي أفضل ترفيه وأفضل أطعمة ومشروبات.
هل خدمة المقصورة الجيدة هي السمة المميزة لرحلة ممتعة بالنسبة لك؟ إذًا ينبغي عليك الحجز مع شركة KLM، الناقل الوطني لهولندا.
مما لا يثير الدهشة، أن شركة airBaltic جاءت في المقدمة لأفضل خدمة واي فاي. أصبحت شركة النقل الوطنية في لاتفيا أول مشغل في أوروبا يطرح Starlink مرة أخرى في أوائل عام 2025.
أما بالنسبة لراحة المقعد، فإن Finnair لديها المقاعد الأكثر راحة في المدينة.
بشكل عام، أفضل شركة طيران في أوروبا كانت تحمل اسم فيرجن أتلانتيك.
تضم جوائز APEX Best لعام 2026 أيضًا فائزين عالميين، ولكن لم تفز أي شركة طيران أوروبية في هذه الفئات.
أفضل خدمة مقصورة كانت من نصيب الخطوط الجوية الكورية؛ أفضل وسائل الترفيه لطيران الإمارات؛ أفضل المأكولات والمشروبات للخطوط الجوية القطرية؛ أفضل راحة في المقعد لشركة Eva Air؛ وأفضل واي فاي لخطوط دلتا الجوية.
